隐私政策
重要须知:江西硒帮客农产品销售有限公司旗下的“商帮客商城”一贯重视用户的个人信息及隐私的保护，在您使用商帮客商城的服务时，商帮客商城有可能会收集和使用您的个人信息。为此，商帮客商城通过本《商帮客商城用户个人信息及隐私保护政策》(以下简称“本《隐私政策》”)向您说明您在使用商帮客商城的服务时，商帮客商城是如何收集、存储、使用和分享这些信息的，以及商帮客商城向您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您使用商帮客商城的服务息息相关，请您务必仔细阅读、充分理解(未成年人应当在其监护人的陪同下阅读)。您如果使用或者继续使用商帮客商城的服务，即视为您充分理解并完全接受本《隐私政策》；您如果对本《隐私政策》有任何疑问、异议或者不能完全接受本《隐私政策》，请立即停止使用。
第一条:本《隐私政策》所述的个人信息类型包括:
1、注册信息(如，用户名、及在注册过程中提供的其他信息等);
2、个人联系方式(如，姓名、通讯地址、电邮地址、电话、手机号码)；
3、订单信息(如，收货人名称、收货地址、电邮地址和电话号码等与订单相关的任何信息；在交付文件上的签名；网站帐户及帐户信息；为帮助我们提供服务(包括特定服务)而提供给我们的信息)；
4、用于您身份识别的信息(如，身份证号码、身份证证件照)；
5、支付信息(如，订单支付详情)和财务信息(如，银行账号、支付宝、微信)；
6、其他个人、公司、单位、或社会实体信息。
第二条:您承诺并保证:您主动填写或者提供给商帮客商城的个人信息是真实的、准确的、完整的。而且，填写或者提供给商帮客商城后，如果发生了变更的，您会在第一时间内，通过原有的渠道或者商帮客商城提供的新的渠道进行更新，以确保商帮客商城所获得的您的这些个人信息是最新的、真实的、准确的和完整的;否则，商帮客商城无须承担由此给您造成的任何损失。
第三条:您应当重视您的个人信息的保护，您如果发现您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能，且有可能会危及您注册获得的商帮客商城账户安全，或者给您造成其他的损失的，您务必在第一时间通知商帮客商城，以便商帮客商城采取相应的措施确保您的商帮客商城账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大;否则，商帮客商城无须承担由此给您造成的任何损失(及扩大的损失)。
第四条:您充分理解并完全接受:您在使用商帮客商城的服务时，商帮客商城遵循“合法、正当、必要”原则，有可能会收集您的如下信息(以下统称“用户信息”):
1、您在访问或使用本网站服务时提供的个人信息及行为数据(包括但不限于订单下达及取消数据、退货退款申请数据、账户余额、交易纠纷数据等);
2、您在与我们的沟通中自动获取的信息:无论您何时与我们沟通，我们接收并存储的信息;
3、从其他来源获取的信息:如，您提供给第三方或者向第三方披露的个人信息及隐私；
4、您所使用的台式计算机、移动设备的品牌、型号、IP地址、地理位置信息以及软件版本信息。
第五条:您具有如下用户权利:
1商帮客商城不定期通过邮件、短信、app推送等形式，对本网站用户发送订单信息、促销活动等信息，您在注册成为商帮客商城会员时，表示您已同意接受该类信息，如果您不想接收该类信息，您可以向商帮客商城客户服务提出退订申请，商帮客商城会在收到申请后为您办理退订。
2您通过具有定位功能的移动设备登录、使用商帮客商城的App时，有权决定商帮客商城是否通过GPS或者Wifi收集您的地理位置信息;您如果不同意收集，您在您的移动设备上关闭此项功能。
3. 如您发现商帮客商城违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用个人信息的，有权要求商帮客商城删除您的个人信息及注销账号;您可向商帮客商城客户服务提出申请，商帮客商城核实用户身份及信息后，在不违背法律、法规及监管政策的原则下，将采取措施予以删除。
4如您发现商帮客商城收集、存储的个人信息有错误的，有权要求商帮客商城予以更正。
第六条:您充分理解并完全接受:保护用户信息是商帮客商城一贯的政策，商帮客商城将会使用各种安全技术和程序存储、保护用户信息，防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露。我们不会向第三方出售或以其他方式共享您的个人信息，但存在下列任何一项情形除外:
1、根据国家法律、法规及法律程序的规定；
2、根据政府部门(如行政机构、司法机构)的要求；
3、与我们的关联公司共享相关信息；
4、为保护商帮客商城或您的合法权益而披露；
5、用户本人或其监护人授权披露；
6、应用户的监护人的合法要求而向其披露；
7、除以上规定及本《隐私政策》已列明的情况外，当您的信息有可能披露给第三方时，您将会得到通知，并且您将有机会选择不与第三方共享此信息。即便是按照条款约定将用户信息披露给第三方，亦会要求接收上述用户信息的第三方严格按照国家法律法规使用和保护用户信息。
第七条:您充分理解并完全接受:即便是商帮客商城采取各种安全技术和程序存储、保护用户信息，防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露，但用户信息仍然有可能发生被黑客攻击、窃取，因不可抗力或者其他非商帮客商城的自身原因而被泄露的情形。对此，只要是商帮客商城采取了必要的措施防止上述情形之发生，并在上述情形发生之后及时通知用户信息泄露的情况，并采取必要的措施防止其损失进一步扩大，商帮客商城则无须赔偿由此给您造成的任何损失。
第八条:您充分理解并完全接受:为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验，我们会在符合法律规定下使用您的个人信息，并主要用于下列用途:
1、在您登录商帮客商城网站或者App时，用于验证您的身份、为您提现余额、售后服务以及其他客户服务;
2、帮助商帮客商城分析、了解用户需求，设计新的商业模式，或将其用于商帮客商城所开展的新业务当中;
3、向您推荐您可能感兴趣的产品或服务信息。如你不希望接收上述信息，可通过相应的退订功能进行退订；
4、评估和改进商帮客商城服务中的广告和其他促销及推广活动效果；
5、商帮客商城网站或者App软件版本的升级、改版；
6、可能使用您的个人信息用于预防和追究各种违法、犯罪活动或违反我们政策规则的行为，以保护您、其他商帮客商城用户，或商帮客商城的合法权益；
7、其他的用于改进商帮客商城的服务、提升用户体验的目的；
8、仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
第九条:您可以访问和更新您的个人信息。您可以在商帮客商城页面的“我的账户”菜单中查阅您提交给商帮客商城的个人信息。如果您需要更新，也可以在该页面重置信息后提交给商帮客商城，或者联系商帮客商城客服予以更新。如果您需要注销账号，请务必亲自联系商帮客商城客服处理。
第十条:您充分理解并完全接受:商帮客商城或者为实现第八条所述目的而接收了商帮客商城提供的用户信息的第三方企业或者公司发生合并或者分立，那么合并或者分立后企业或者公司仍然有权按照本《隐私政策》及其他相关约定收集、存储、保护、使用和分享用户信息，而无须另行征得您的同意。
第十一条:我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们不希望未成年人直接使用网站提供的产品或服务，如果您是未成年人，请与您监护人一起或在监护人的监督下使用本网站的产品或服务。
第十二条:您充分理解并完全接受本《隐私政策》已经向您充分说明了商帮客商城是如何收集、存储、使用、保护以及分享您的用户信息，除了您对本《隐私政策》存在疑问或者异议，可以询问商帮客商城客户服务部外，商帮客商城没有义务另行以其他书面的方式再向您说明其用户个人信息及隐私保护政策。但如果有另行书面说明，且与本《隐私政策》相矛盾或者不一致的，以另行书面说明的为准;未尽事宜，仍以本《隐私政策》为准。
第十三条:本《隐私政策》条款是可分的，所约定的任何条款如果部分或者全部无效，不影响该条款其他部分及本协议其他条款的法律效力。
第十四条:商帮客商城基于本《隐私政策》及其补充约定的有效弃权必须是书面的，并且该弃权不能产生连带的相同或者类似的弃权。
第十五条:本《隐私政策》是《商帮客商城用户服务协议》不可分割的组成部分，与之具有同等的法律效力:本《隐私政策》与《商帮客商城用户服务协议》不一致或者矛盾的地方，适用本《隐私政策》；未涉及的内容，仍适用《商帮客商城用户服务协议》。
第十六条：其他
一、我们收集个人信息的类型、目的、方式和范围 在你使用“商帮客”软件及服务的过程中，我们将根据合法、正当、必要的原则，收集信息。 我们收集或请你提供的信息将用于（收集个人信息的目的）：
1. 保障产品的基础正常运行；
2. 实现各项功能和服务；
3. 保障产品、服务以及用户使用安全；
4. 遵循法律法规与国家标准的规定。
（一）我们主动收集与使用的个人信息（收集个人信息的类型、目的、方式和范围） 我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的，以及你在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1. 保障“商帮客”和服务的正常运行 当你使用“商帮客”及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行和确认用户唯一性，我们在后台状态下会获取你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符（IMEI/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息）、网络设备硬件地址（MAC）、登陆IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志等信息，用于保障软件与服务的适配性、稳定性和正常运行。 请你了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
应用目前收集的权限如下：
BODY_SENSORS(访问测量身体的传感器)：该权限是腾讯优量汇SDK(也叫腾讯广告)调用采集身体传感器数据，用于精确推广，该权限已完全禁止启动，获取相应的数据会返回无效值。并且该应用禁止了精确推广。
2. 注册、登录“商帮客”和相关服务
（1）当你注册、登录“商帮客”及相关服务时，你可以通过手机号创建账号，我们将通过发送短信验证码来验证你的身份是否有效，并且你可完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称和密码），收集这些信息是为了帮助你完成注册。你还可根据自身需求选择填写性别、生日、地区及介绍信息完善你的个人信息。
（2）你也可以使用第三方账号（如微信）登录,你此时将授权我们获取你在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称），并在你同意本隐私政策后将你的第三方账号与你的“商帮客”账户绑定，使你可以通过第三方账号直接登录并使用本产品和相关服务。
（3）在你使用直播需进行身份认证的功能或服务时，根据中华人民共和国相关法律法规，你可能需要提供你的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码、银行卡信息）以完成实名验证。 如你不提供这些信息，你将不能使用直播功能，但你可以继续使用“商帮客”的其他服务。 这些信息属于个人敏感信息，我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护你个人敏感信息的安全。如果你不提供这些信息，你将可能无法获得相关服务，但不影响“商帮客”其他功能与服务的正常使用。
3. 为你提供互动功能或服务 你主动关注其他账号并与其他账号进行互动，进行评论或分享内容时，我们会收集你关注的账号，并向你展示你关注账号发布内容。
4.为你提供搜索服务 你使用“商帮客”的搜索服务时，我们会收集你的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在你的本地存储设备之中，并可向你展示搜索结果内容、搜索历史记录。
5. 保障产品、服务及用户使用安全 为帮助我们更好地了解“商帮客”及相关服务的运行情况，以便确保运行与提供服务的安全，我们可能记录网络日志信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据信息。
6. 保障账户认证和安全 为保障账户信息的认证和安全，我们会要求你提供获取用户设备信息（具体指设备型号、操作系统、唯一设备标识符（IMEI/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI信息）、网络设备硬件地址（MAC）、登陆IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志信息）的权限，用于标识唯一和接口加密。
8. 日志、图片、相关文件的保存与读取 为了保存与读取日志、图片相关文件和信息，我们会要求你提供文件读取和文件写入的权限，用于存取和读写相关文件和信息。
10. 采集图片 为了采集图片信息，我们会要求你提供拍照的权限，用于直播开播时的视频采集。
11. 系统自启动服务用于提高消息推送通达度；方式：系统推送APP
（二）我们可能从第三方获得的你的个人信息（通过第三方来收集个人信息的类型、目的、方式和范围）接入第三方SDK目录。
微信SDK
使用目的:支持微信账号登录、帮助用户分享内容至第三方应用
收集的个人信息类型:收集传输个人信息(网络身份标识、头像、昵称)
公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
官网连接:https://open.weixin.qq.com/
微信开放平台SDK
使用目的:帮助用户在应用内使用微信支付
收集的个人信息类型:IMEI、IMSI
公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
官网连接:https://open.weixin.qq.com/
阿里云存储sdk
使用目的:图片、文件的存储服务
收集的个人信息类型:不涉及收集用户隐私信息
ShareTrace SDK
使用目说明：我们为了统计APP的安装来源，使用了第三方服务ShareTrace，ShareTrace SDK会获取以下信息（设备品牌、设备型号、操作系统版本、设备分辨率、IP地址、剪切板等）用户数据统计和分析，同时会获取进程列表信息保证只在主进程进行初始化，防止多次初始化导致未知错误，并在你同意授权后才会获取。
使用目的:统计APP的安装来源
收集的个人信息类型:IMEI、IMSI、OAID
公司名称:射手科技（珠海）有限公司
官网连接:https://www.sharetrace.com/
隐私政策链接：https://www.sharetrace.com/Privacy.html
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
使用目的:保障软件与服务的正常运行和确认用户唯一性
收集的个人信息类型:IMEI、IMSI、OAID
公司名称:中国信息通信研究院
官网连接:http://www.msa-alliance.cn/
第十七条:商帮客商城有可能会适时变更本《隐私政策》，一经变更，商帮客商城将会按照此前的渠道或者可以用户知晓的其他渠道对外进行公布，必要的时候，商帮客商城将会在商帮客商城网站、App显著的位置或者以发送电子邮件的方式提醒您。修订后的《隐私政策》即取代修订前的《隐私政策》而产生相应的法律效力。如果您对于本隐私政策或在使用商帮客商城服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题，请联系商帮客商城客服并作充分描述，我们将尽力解决。也请您务必关注并了解本《隐私政策》的变更，且一经变更，如果您继续使用商帮客商城的服务，即视为您充分理解并完全接受变更后的本《隐私政策》。